目前，工行信用卡的品牌有五大品牌：國(guó)際組織的Visa（維薩）、國(guó)際組織的Master（萬(wàn)事達(dá)）、日本的JCB（吉士美）、美國(guó)運(yùn)通及中國(guó)銀聯(lián)，對(duì)應(yīng)著美元、歐元、港幣以及人民幣等多個(gè)幣種賬戶。這就為境外刷卡提供了很多方便，當(dāng)然也需要我們了解如何在境外使用信用卡。
        境外刷卡要選對(duì)刷卡通道。一般情況下，去美國(guó)用美國(guó)當(dāng)?shù)匕l(fā)行的運(yùn)通品牌的信用卡是最方便的，你不用擔(dān)心出現(xiàn)沒有結(jié)算通道的情況，就像是在中國(guó)的任何地方只要可以刷卡的就能用銀聯(lián)一樣。當(dāng)然在國(guó)外的商戶都會(huì)有多種結(jié)算通道，消費(fèi)者也可以根據(jù)自己持有的卡片品牌和幣種選擇相應(yīng)的結(jié)算通道。如果你的卡是銀聯(lián)品牌的，那就直接要求使用銀聯(lián)通道，這樣就不存在幣種轉(zhuǎn)換問(wèn)題，從而省去了1%-2%的貨幣兌換手續(xù)費(fèi)。
        如境外交易是在Visa和MasterCard通道結(jié)算非美元消費(fèi)，國(guó)際組織將按照交易金額的1.5%收取國(guó)外交易匯兌手續(xù)費(fèi)，如發(fā)生退貨，交易仍將收取匯兌手續(xù)費(fèi)。
        在境外使用信用卡消費(fèi)或提取外幣現(xiàn)金產(chǎn)生美元欠款，可采用美元還款和人民幣購(gòu)匯還款兩種方式，購(gòu)匯可以通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)站以及拔打電話進(jìn)行。
        在境外，可在有Visa或MasterCard標(biāo)識(shí)的銀行柜臺(tái)，憑有效身份證件、信用卡和密碼提取當(dāng)?shù)刎泿?；也可通過(guò)Visa、MasterCard或銀聯(lián)ATM使用信用卡和密碼提取當(dāng)?shù)刎泿?。由于?guó)外的自動(dòng)柜員機(jī)一般提供若干個(gè)賬戶供持卡人選擇（Credit Card Account、Saving Account、Checking Account等），注意要選擇“Credit Card Account”。
        預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)為預(yù)借現(xiàn)金金額的2%，最低RMB20元/筆或USD2元/筆；循環(huán)信用利率為日息萬(wàn)分之五，按月計(jì)收復(fù)利。
        如果在境外發(fā)生緊急情況，如臨時(shí)調(diào)整額度、信用卡丟失，要在第一時(shí)間撥打24小時(shí)客戶服務(wù)境外專線，申請(qǐng)幫助或者補(bǔ)辦臨時(shí)替代卡。
        工行還針對(duì)處境旅游的持卡人推出了和旅游網(wǎng)站合作的聯(lián)名卡如芒果卡，可以提取預(yù)訂酒店和機(jī)票，享受雙重積分的同時(shí)還會(huì)拿到意想不到的折扣價(jià)或刷卡回饋的驚喜。