我到張姐家的時候，她的保險代理人正好在幫張姐投保太平智盈一生終身年金保險。我在旁邊靜靜的觀察整個過程，只見代理人小李拿出隨身攜帶的iPad，打開“中國太平立保通”這個軟件，向張姐演示解說。iPad上出現(xiàn)了電子的表格，小李進(jìn)行簡單的操作就輸入了相關(guān)的信息，沒有任何其他的紙質(zhì)文件，也不需要手工填寫各種表格。小李按了幾個鍵后，張姐的手機短信響了，原來張姐已經(jīng)收到了立保通發(fā)送的驗證碼，小李將驗證碼輸進(jìn)了ipad,又和張姐細(xì)聊了幾句保險的需求，然后說，“張姐，都辦好了，保單已經(jīng)生效了。”我驚訝的目睹整個過程，只不過花了短短的十幾分種。小李和我解釋：“一般處理一份保險合同最少也需要4-5天的時間，但是我們中國太平的立保通，只要在像iPad這樣的移動終端填好資料，就可以通過網(wǎng)絡(luò)上傳回公司，系統(tǒng)自動處理，也可以現(xiàn)場進(jìn)行交費，有的保單5-10分鐘就可以生效了。”張姐向我表示，這不是她第一次使用立保通，整個過程都在她眼前完成，快速、可靠，投保真的變得非常方便。“以前啊，要寫好多資料，我這種年紀(jì)又得戴眼鏡，又得小心翼翼不要寫錯字，太麻煩了?，F(xiàn)在好了，我的資料都在里面，如果下一次我再要買一份保險，大部分信息都不用再填了，都由電腦給我填好了。而且從填寫到審核到交費到承保的所有過程，我都清清楚楚，非常放心。”我忍不住問，“現(xiàn)場就可以交費??？會不會不安全？”小李解釋說，“這點您可以放心，所有交費都需要使用您的手機進(jìn)行驗證碼的輸入，非常安全。”

　　經(jīng)過他們這樣的介紹，我對這個立保通產(chǎn)生了極大的好奇，當(dāng)然要好好研究一下它的信息。原來，這是中國太平推出的全新的電子化銷售工具，代理人通過手機、平板電腦或筆記本電腦可以現(xiàn)場完成投保單信息錄入、實時核保、實時交費的全流程操作。即使在年底部分銀行停止轉(zhuǎn)賬進(jìn)行業(yè)務(wù)清算時，該系統(tǒng)仍可以支持即時交費、即時承保，大大縮短了客戶的等待時間。2013年，立保通在中國太平開始進(jìn)行全面推廣，據(jù)統(tǒng)計，年中的使用率就已經(jīng)突破80%，截至2014年5月份，立保通使用率達(dá)到了96%，網(wǎng)上客戶使用的好評也不少，這對中國太平業(yè)務(wù)的快速發(fā)展相信有很大幫助。未來，中國太平的立保通還將提供更多功能，包括使用多媒體進(jìn)行產(chǎn)品介紹等。

　　中國太平立保通這個投保新方式的發(fā)現(xiàn)，著實讓我驚訝，中國太平這樣一個歷史悠久的民族品牌，卻能走在時代最前沿，為客戶提供這么創(chuàng)新的前端平臺。中國太平自2012年計入中管后，唯一一家總部設(shè)在香港的中管國有保險企業(yè)。據(jù)中國太平宣稱，他們堅持走高品質(zhì)、高素質(zhì)、高績效的精品發(fā)展路線，將滿足客戶需求作為出發(fā)點，從內(nèi)部基礎(chǔ)建設(shè)到人員培訓(xùn)，再到服務(wù)模式和服務(wù)工具，不斷創(chuàng)新，始終走在行業(yè)前列。未來，中國太平的發(fā)展方向?qū)⒗^續(xù)以移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)開展各項創(chuàng)新，為客戶提供更符合現(xiàn)代生活的保險服務(wù)。依我看，中國太平的確是一家具有創(chuàng)新精神和實力的保險公司，像立保通這么便捷的投保服務(wù)，能為客戶節(jié)省不少時間和麻煩，從投保環(huán)節(jié)開始改變了保險服務(wù)的方式，讓投保過程不再需要過去繁瑣的手續(xù)和漫長的等待，有興趣購買保險的消費者可以體驗看看。