2017年的第一場(chǎng)大雪如約而至，降雪深度達(dá)15cm，給省內(nèi)的出行帶來(lái)了極大的不便，北風(fēng)呼嘯，雪花飛舞，路面濕滑，事故頻發(fā)，無(wú)疑給理賠人員的查勘工作帶來(lái)了諸多不便。但惡劣的天氣并沒(méi)有阻擋查勘人員的腳步，他們頂風(fēng)冒雪、不畏嚴(yán)寒，從城市到村莊，奔赴一個(gè)又一個(gè)事故現(xiàn)場(chǎng)，在客戶焦急的催促等待中，他們用貼心的問(wèn)候，在風(fēng)雪中為客戶送去了太平的承諾和關(guān)懷。 
　　風(fēng)雪路上寒冷如冰，客戶心中溫暖如春。遼分查勘人心中都有一個(gè)愿望：讓平凡的崗位散發(fā)光芒，照亮風(fēng)雪中的道路；讓愛(ài)與責(zé)任心手傳遞，溫暖彼此的心靈；讓太平的客戶第一時(shí)間感受到太平人對(duì)服務(wù)承諾的踐行。