人機問答、線上直播、限時免費“零元搶”……愛創(chuàng)新的太平人壽又把“健康”服務(wù)玩出了新花樣。在近期開展的移動健康嘉年華活動中，太平人壽以“健康不只為我”為主題，推出包括“健康計劃書”、“名醫(yī)面對面”、“健康狂歡節(jié)”等五大服務(wù)，依托其公眾號平臺，讓客戶在足不出戶的情況下，享受到移動健康的新體驗。

據(jù)太平人壽介紹，此次活動主要通過“太平樂享健康” 微信公眾號來開展。利用線上平臺即時、方便、高效、交互的特性，讓客戶得以毫不費力地獲得眾多實用性強的健康管理服務(wù)項目。

以“健康計劃書”為例，通過開發(fā)30秒人機問答篩查功能，讓用戶在“太平樂享健康” 微信公眾號上就可以輕松查詢到很多實用的病種小知識，為自己與家人下一步的健康保障計劃劃出重點；“名醫(yī)面對面”則特別邀請了北京、上海兩地在肺部、消化道、皮膚疾病方面頗有建樹的專家名醫(yī)，通過在微信平臺上的直播，為用戶答疑解惑。據(jù)了解，“名醫(yī)面對面”是太平人壽健康服務(wù)的明星產(chǎn)品之一，其初衷在于為客戶提供一個“不出門，即可向三甲名醫(yī)求診”的機會，一定程度上為客戶解決了看病難的問題。目前，“名醫(yī)面對面”已累計進行線上授課13期，用戶點擊量近180萬，平均每期吸引逾13萬人同時在線觀看直播。

值得一提的是，整個8月期間，太平人壽都在“太平樂享健康” 微信公眾號增設(shè)了“健康狂歡節(jié)”入口，開放每日10點“零元搶”功能。一系列經(jīng)過太平人壽優(yōu)選的第三方健康服務(wù)產(chǎn)品，如基因檢測、就醫(yī)綠色通道、癌癥早篩等實用性和性價比都非常高的服務(wù)項目均可搶購。就目前的情形來看，用戶秒殺速度甚至可以與各類“剁手節(jié)”相比。

除了上述福利，太平人壽還于嘉年華期間推出“樂享養(yǎng)老體驗營”、“健康日簽”活動。對于參與體驗營的客戶，太平人壽提供了“全實景+浸入式”養(yǎng)老體驗服務(wù)，客戶除可獲得試住權(quán)限外，還能品嘗24小時貼心管家安排的營養(yǎng)美食，體驗豐富多彩的社區(qū)文娛活動，足可實現(xiàn)其對養(yǎng)老生活的“全部念想”。

太平人壽表示，越來越多的消費者選擇運用保險產(chǎn)品為自身提供健康保障，同時也希望保險公司能在產(chǎn)品之外給予更系統(tǒng)周全的健康管理服務(wù)。正是懂得消費者的這一心理，太平人壽一直致力于提供從預(yù)防保健到就醫(yī)救援的各類服務(wù)產(chǎn)品，貼心滿足客戶對健康管理的深層需求。此次嘉年華活動，是太平人壽將移動平臺與健康服務(wù)項目創(chuàng)新結(jié)合的新嘗試，既能提升客戶在活動中的互動感，又能讓客戶不費力、不勞神地獲得適合自己的健康管理服務(wù)項目。