(營口之窗社區訊)為把服務做到老百姓的心坎上、送到群眾的手心里,紅運社區有效整合志愿服務隊伍,創建了“幸福快遞”便民服務項目。幾年來,“幸福快遞”便民服務項目形成長效機制,結對幫扶,有效解決了特殊群體的日常生活問題。
家住廣廈一期14號樓5單元三樓東戶的殷風光幾年前腦出血,癱瘓在床,完全喪失吞咽能力。平時只能通過胃管喂流食,由于家中生活困難,負擔不起醫務人員上門更換胃管的費用。”“親情紅葉”志愿幫扶隊中的戴秀玲退休前是營口市人民醫院的護士長,戴秀玲了解到這種情況,她積極發揮專業特長,帶領其他志愿者每隔兩個月無償為殷風光更換胃管。暑往寒來,“親情紅葉”志愿幫扶隊的志愿者們風雨無阻。
紅運社區始終堅持“黨建引領、凝聚合力、真情服務”,通過“兩長四員”的網格管理機制,以“網格認領+上門服務”的快遞模式,重點對孤寡、殘疾、特困等特殊群體開展結對幫扶、代買代辦、居家雜修三項服務內容,及時解決特殊群體的日常生活問題,形成了社區“十分鐘服務圈”。
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