工行個人金融業務部牢固樹立目標導向和底線思維，加強與中國銀聯卡組織合作，嚴防外部欺詐風險威脅我行持卡人賬戶資金安全，繼續保持全年不發生重大風險事件。2018年，工行榮獲“銀聯卡風控合作突出貢獻獎”，成為唯一獲得該獎項的借記卡業務主管部門。
工行個金部持續深入加強與中國銀聯開展各類借記卡風險防控合作。一是組織和推動銀聯卡《銀聯卡收單機構小微商戶風險防控指引》《云閃付APP用戶安全保障方案》《云閃付APPⅡ、Ⅲ類戶開戶業務風險補償方案》等多項行業制度的建設及修訂工作。二是積極參與銀聯卡風險業務交流培訓，推薦總分行業務專家擔任銀聯卡高級培訓師，并多次組織分行參加培訓交流。三是充分運用中國銀聯“Apple Pay黑名單”“ CPP信息泄露點”等共享機制，完善工行借記卡風險監控規則模型，提升工行借記卡交易反欺詐防控水平。四是利用中國銀聯營銷宣傳資源，助力工行“工銀智能衛士”服務品牌的宣傳推廣。